Hoy todas las organizaciones de tamaño medio hacia arriba tienen en operación sus procesos de negocios soportados en un ERP o algún tipo de software similar, y la evaluación del uso de estos está en permanente exposición, no quedando siempre claro que es lo que se debe hacer para mejorarlos, optimizarlos o simplificarlos.
Por otra parte, están la presión: del mercado por mejores productos y servicios a menor precio, la transformación digital, y la exigencia de resultados por parte de los accionistas y los gerentes generales. En resumen, la exigencia de hacer más con menos, para ello bajo la categoría Mejoramiento Continuo de Proceso de Negocios contamos con varios servicios para mejorarlos en sus distintos aspectos
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